Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Uselink (ci-après « le Service »), accessible à l'adresse uselink.fr, éditée par Uselink, entreprise individuelle basée en France.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Description du service

Uselink est une plateforme SaaS permettant aux indépendants et freelances de :

• Créer une page de réservation personnalisée.
• Gérer leurs disponibilités et leurs rendez-vous.
• Partager un lien de réservation unique avec leurs clients.
• Recevoir des notifications par e-mail lors d'une réservation.

3. Création de compte

L'accès au Service nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées depuis votre compte. Uselink se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions.

4. Offres et tarification

Uselink propose des abonnements payants dont les tarifs sont détaillés sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués en euros TTC. Uselink se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, avec un préavis communiqué par e-mail.

5. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Uselink ne stocke aucune donnée bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités premium peut être suspendu.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord exprès du consommateur. Toutefois, si vous souhaitez annuler votre abonnement dans les 7 jours suivant votre première souscription sans avoir utilisé le service, contactez-nous à hello@uselink.fr.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata. Uselink peut résilier votre accès en cas de non-paiement ou de violation des présentes conditions.

8. Obligations de l'utilisateur

En utilisant Uselink, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs.
• Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs.
• Ne pas surcharger ou perturber les serveurs du Service.
• Respecter la vie privée des personnes qui réservent via votre page.

9. Propriété intellectuelle

Uselink concède à l'utilisateur un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du Service. Tous les droits de propriété intellectuelle liés au Service restent la propriété exclusive de Uselink. Le contenu que vous publiez sur votre page (textes, images) reste votre propriété.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.

11. Limitation de responsabilité

Uselink s'efforce d'assurer une disponibilité continue du Service mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption. Uselink ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

12. Modification des CGU

Uselink se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Pour tout différend relatif à la consommation, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : hello@uselink.fr